Google Business Profile
Google Business Profile (f.d Google My Business) är ett kostnadsfritt verktyg för företag som behöver synas i Googles sökresultat – nära ett köptillfälle. I filmen får du veta hur du använder Google Business Profile för att locka fler kunder samt hur viktigt det är med bra recensioner.
Längd 13.56 minuter.
Jobba med ditt Google Business Profile
När du registrerat ditt företag i Google Business Profile, finns det några saker som du kan jobba på att förbättra över tid. Till exempel kan du:
- Lägga upp bilder på din verksamhet; mat, hotellrum, sovplatser, aktiviteter mm.
- Presentera era olika tjänster och/eller produkter.
- Skapa aktuella inlägg om aktuella ämnen.
- Presentera evenemang (om ni jobbar med det) med tid och plats.
- Skriva hur ni arbetar med att hindra Corona. Det lugnar dina gäster.
- Skapa unika erbjudanden.
- Se till att ni får recensioner.
Tänk på att ändringar i Google Business Profile tar 3-5 dagar innan det syns online, så var ute i god tid.
Jobba med recensioner!
Recensioner är viktigt att använda för att ranka bra på Google. Söker dina resenärer på din typ av tjänst/produkt i din stad så vill du hamna högt upp i sökresultaten, gärna bland de fem första. Att ligga topp 3-5 ökar dina odds att bli vald. Höga betyg i recensioner ger dig automatiskt en högre ranking på Google.
Skapa en anpassad kort länk till er sida. Använd länken och skicka ut den till befintliga kunder (helst de ni vet är nöjda). Exempelvis via:
- Din mailsignatur med en uppmaning till recension.
- Din gästenkät/kvalitetskontroll till dina befintliga kunder.
- De plattformar där det recenseras hela tiden, vare sig ni vill eller ej, t ex Tripadviser, Google My business, Facebook.
- På era sociala medier med en uppmaning till recension.
- I era nyhetsbrev med en uppmaning till recension.
- Skriv en rad på er meny/era kvitton om att ni önskar att era gäster recenserar er.
Har du lite tid – Gör bara dessa fem saker:
- Arbeta kontinuerligt och uthålligt med er digitala marknadsföring.
- Fokusera på er hemsida, den är navet dit ni ska dra trafik. Använd er av sociala medier/samarbetspartners/leverantörer för att dra trafik till er sida där bokningarna sker.
- Avsätt tid för detta. Lägg dig på en rimlig nivå och avsätt tid över en längre period.
- Mät resultatet av ditt arbete med Google Analytics och lär dig dina kunders beteenden online.
- Utvecklas med lärdomarna och börja om på punkt 1 igen.