Att på ett konkret och tydligt sätt visa hur ert hållbarhetsarbete faktiskt förbättrar gästupplevelsen är ett effektivt sätt att bli vald.
Hållbarhet är sällan den avgörande drivkraften bakom ett val av resa. Pris, tillgänglighet och upplevelse väger oftast tyngre. Samtidigt har hållbarhet blivit en del av förväntansbilden. Den finns med när resenärer jämför alternativ – och kan avgöra när alternativen i övrigt upplevs som likvärdiga.
49% av de globala resenärer som är intresserade av Sverige tar redan idag, eller planerar att ta, hänsyn till hållbarhetsaspekter i sina reseval. Det kan till exempel handla om att välja lokala upplevelser och företag, resa utanför högsäsong eller stanna längre på en plats.
Källa: Målgruppsanalys 2024, Visit Sweden/YouGov.
När ansvarstagande tas för givet blir kommunikationen avgörande. Om hållbarhetsarbetet inte görs synligt – och inte kopplas till ett tydligt värde för gästen – riskerar det att inte påverka valet.
Det räcker därför inte att göra rätt. Det handlar om att visa varför det spelar roll för den som ska välja.
Den här verktygslådan hjälper dig att identifiera, prioritera och kommunicera ditt hållbarhetsarbete så att det blir konkret, trovärdigt och relevant för gästen – genom hela köpresan.
För att kunna kommunicera ert hållbarhetsarbete behöver ni först ha en tydlig bild av vad ni faktiskt gör.
Nu är det dags att gå från vad ni gör till vad ni faktiskt ska prata om.
Nu är det dags att gå från vad ni vill säga till hur ni faktiskt säger det.
Nu är det dags att gå från formulering till genomförande.
Hållbarhetsarbete kan vara svårt att förstå i text. Därför spelar bilder och film en avgörande roll.
När ni kommunicerar hållbarhet omfattas ni av lagar och riktlinjer som ställer krav på hur ni får formulera er.
