Så når du den medvetna resenären

Sverige – Världens mest hållbara destination

Sverige har länge haft ett stort förtroende inom hållbarhet. Fortsätter intresset finns det goda utsikter för att fler väljer oss som destination, men för att de ska göra det behöver vi visa upp och berätta om vad vi gör – och förstå resenärernas drivkrafter.

En målgrupp med potential

Nyfikna upptäckare är en grupp som i stort matchar erbjudandet om ett hållbart resmål. De har breda intressen och vill uppleva mycket under sin resa. De uppskattar det lokala och det genuina och eftersom de redan är nyfikna på den svenska livsstilen är det en målgrupp med en stor potential.

Vad tycker en resenär är hållbart?

Upplevelsen av vad det innebär att ta hänsyn till miljö skiljer sig ofta beroende på vem du frågar, men nedan är en ”topplista” kring vad som är värt att berätta om. Din medvetna gäst vill:

• Uppleva lokala initiativ – aktiviteter, restauranger, boende och affärer som ägs och drivs av människor som bor på orten.
• Undvika överfulla platser.
• Resa utanför destinationens högsäsong.
• Resa mer sällan, men stanna längre tid.
• Besöka en region där hållbarhet prioriteras.
• Bo miljöcertifierat eller där det finns ett genomgående miljötänk.
• Äta lokalproducerad och ekologisk mat.
• Kunna cykla eller ta promenader.
• Hellre åka tåg än flyg.
• Använda kollektivtrafik.
• Många resenärer vill också bidra till den ekonomiska hållbarheten på resmålet, men vet ofta inte hur deras val påverkar detta eller vilka aktörer som är lokala på platsen. Här finns potential att berätta mer om hur man som besökare kan bidra till den lokala ekonomin.

En utblick: Fem tips från internationella researrangörer

1. Baka in kostnaden. Betalningsviljan för hållbart resande ökar ofta om det bakas in i totalpriset då det blir till en positiv bonus på reseupplevelsen.
2. Marknadsför upplevelsen. Se hållbarhet som en viktig del av resan, något som gör den bättre, och inte själva reseanledningen.
3. Kommunicera rätt värde. Alla efterfrågar inte hållbarhet, däremot vill många ha autentiska upplevelser i nära kontakt med lokalsamhället och naturupplevelser på platser lång från massturism.
4. Berätta om vad du gör. Hållbarhet är ett bra argument för resan om den paketeras och presenteras på rätt sätt. Personlig marknadsföring är det som gör att du sticker ut i bruset. Skapa intressanta berättelser om din produkt!
5. Etablera samarbeten. En dialog med researrangörer, som vet hur deras marknad fungerar, ger en möjlighet till en finslipad kommunikation om hållbarhet. Lika viktigt är att etablera samarbeten med andra produktägare. Vad finns mer att göra än att bo på det hållbara hotellet?

Vinster med att kommunicera hållbarhet

Då intresset för hållbarhet antas växa finns det många poänger med att lägga tanke och resurser på att berätta om vad du gör inom området. Så låt en genomtänkt marknadsföring stärka din affär, till exempel genom:

Skapa ett attraktivare varumärke

Ditt varumärke lockar bredare målgrupper. Har ni en gemensam vision och gemensamma värderingar stärker det ofta teamkänslan och ökar motivationen. Du blir en attraktivare arbetsgivare, en stor fördel när konkurrensen om medarbetare är stor.

Fler och nya gäster

Genom att berätta om hållbarhetsarbetet når du fler av de som lockas av ett medvetet resande. För internationella gäster är området ofta kopplat till en positiv bild av Sverige. Genom att berätta om hur er verksamhet speglar denna utmärker du dig bland konkurrenterna – och blir lättare hitta och välja.

En mer hållbar framtid

Genom att dela dina berättelser om hållbarhet ökar du medvetenheten och kunskapen om frågorna. Du gör det inom det egna företaget, men även hos gäster och samarbetspartners. Därigenom  bidrar du till att fler gör de val som leder till en mer hållbar framtid.

Läs mer i artikeln: Så berättar du om ditt hållbarhetsarbete