Sociala medier och inspiration
Kunden hämtar inspiration om sin nästa semesterresa både off- och online. När det gäller online har sociala medier stort utrymme, t ex på Instagram eller Facebook. Sociala kanaler är ett bra sätt att kommunicera direkt med kunder, dessutom det sätt som många vänner och familjer kommunicerar mellan varandra vilket innebär att gränserna mellan personliga rekommendationer och vad företag skriver suddas ut.
Vi hjälper dig med tips och råd om hur du ökar din digitala synlighet och hur du kan jobba med ditt varumärke i sociala medier. Arbetar du inom måltidsturism har vi även där samlat flera mer specifika tips kring sociala medier.
Om vi utgår från kundens resecykel (se bild) så spelar sociala medier en överlägsen roll i alla delarna. Resenärer inspireras till resa i Drömma och Planera-fasen och de kan även Boka sin resa idag via sociala medier. I Uppleva-fasen delar resenären med sig av sina resor till sina vänner och inspirerar dem till resmålet och efter resan är slut påminns resenären om sin resa med jämna mellanrum, vilket lockar till en ny resecykel. Detta innebär att produktägare och marknadsförare behöver anpassa sitt arbete för att nå sina potentiella kunder i resecykelns olika delar.
Innehållsplattformar
Facebook
Facebook är den mest använda plattformen inom sociala medier med hög penetration både från användar- och produktägarsidan.
Instagram
Instagram ägs av Facebook och är en stark visuell plattform för både bilder och filmer. Likt Facebook är användarbasen uppbyggd kring sociala nätverk vilket i sin tur leder till en kvalificerad målgruppsprofilering.
Youtube
Youtube är videodelningstjänst som ägs av Google och är en de mest populära internet- tjänsterna med över en miljard användare.
Snapchat
Är en kortmeddelandetjänst för filmer och har blivit en uppstickare inom sociala medier.
Pinterest
Pinterest började som ett visuellt inspirations- plank med syfte att gruppera bilder och filmer online inom temagrupper under användarens profil.
TikTok
Tiktok har inom relativt kort tid sedan 2016 blivit världens största Social Media plattform med ca 1 miljard användare. TikTok är en meddelandetjänst för korta videoklipp (ca 15 sek).
6 tips för att lyckas med sociala medier
Under de senaste åren har vikten av sociala medier ökat exponentiellt, både som en plattform för marknadskommunikation och som en plattform för försäljning av produkter och tjänster.
Foto: Simon Paulin/imagebank.sweden.se Till artikeln6 tips för att lyckas med sociala medier
I den här artikeln kommer vi ge dig 6 tips för hur du lyckas på sociala medier.
Webbinarieserie
Här presenterar vi en serie webbinarier kring hur du arbetar i sociala medier, tillsammans med Alexandra Bylund.
Del 1. En kommunikations-strategi för sociala medier
2020. Vilken strategi bör du ha för att nå fram till resenärer i sociala medier, dvs HUR, NÄR, VAR och VAD ska du kommunicera. Svaren blir grunden i din strategi. Filmen hjälper dig.
Del 2. Content för sociala medier
2020. Du vill sälja din anläggning och verksamhet, men hur gör du det utan att egentligen sälja? Jo, du skapar värdefullt innehåll i dina kanaler, filmen visar hur.
Del 3. Marknadsföring i sociala medier
2020. Att använda sociala medier för sin marknadsföring, är både kostnadseffektivt och enkelt. I den här filmen får du tips på hur du producerar annonser för sociala medier samt hur du riktar annonserna till dina önskade målgrupper.