I vilka kanaler finns de finska resenärerna?

I vilka kanaler inspireras finska resenärer?

Ser vi på hur de finska resenärerna inspireras till resande så säger 53% av vänner och släktingars rekommendationer, 47% att de inspireras av tidigare semesterresor, och 28% av erbjudanden från resewebbplatser. Sociala medier och resebloggar är även viktiga för finländare. Därutöver inspireras finländare av reklam och inlägg i sociala medier av kändisar och influencers.

Vi vet att just i vilka kanaler man inspireras till resande är beroende på vilken ålder resenärerna har. Diagrammet visar hur totalen fördelas per åldersgrupp.

I diagrammet kan du filtrera per ålder i listan genom att klicka bort de åldersgrupper du inte är intresserad av. Du kan även förstora diagrammet i hamburgermenyn.

I vilka kanaler söker finska resenärer information till resan?

Vi frågade de finska resenärerna om var de helst letar information till sin semesterresa. Här vänder sig 45% av finländarna först till Google, 37% till sina vänner och sin familj för att höra vad de vet om olika resmål, därefter hos andra resenärers bedömningar via omdömessidor (t ex Tripadvisor). Inte så långt efter söker flera efter information på reseportaler (t ex Rantapallo, Expedia) och researrangörers/resebyråers hemsidor (t ex Matkapojat). Diagrammet visar hur totalen fördelas per åldersgrupp.

I diagrammet kan du filtrera per ålder i listan genom att klicka bort de åldersgrupper du inte är intresserad av. Du kan även förstora diagrammet i hamburgermenyn.

• Tittar vi på hur informationssökandet skiljer sig åt i de olika åldersgrupperna så ser vi att resenärer i åldern 20-32 år förlitar sig ungefär lika mycket på Instagram, omdömessidor och Google. Även vänner & familj samt hemsida/app från nationella turismorganisationer är viktiga informationskällor.
• De äldre i åldern 57-70 hämtar information i högre grad från olika leverantörers hemsidor och även från resehandböcker.
• Att googla fritt görs numer oftast i alla åldrar.

Hur bokar finländare helst sin resa?

Vi frågade de finländare som är intresserade av att semestra i Sverige hur de helst skulle vilja boka sin resa och då svarade 75% att de helst skulle vilja boka resan på egen hand, 10% skulle ta hjälp av en resebyrå som bokar delar av resan och 10% skulle ta hjälp av en resebyrå som bokar hela resan. Diagrammet visar hur totalen fördelas per åldersgrupp.

I diagrammet kan du filtrera per ålder i listan genom att klicka bort de åldersgrupper du inte är intresserad av. Du kan även förstora diagrammet i hamburgermenyn.

Vad skulle du vilja ha bokat innan?

Vi frågade även samma grupp vad de skulle vilja ha bokat innan ankomst och då svarade 42% boendet för hela resan, 50% färdmedlet, 21% boendet för delar av resan och 22% ett färdigt paket. Diagrammet visar hur totalen fördelas per åldersgrupp.

I diagrammet kan du filtrera per ålder i listan genom att klicka bort de åldersgrupper du inte är intresserad av. Du kan även förstora diagrammet i hamburgermenyn.

Hur skulle de vilja boka ett färdigt paket?

De som angav att de var intresserade av att boka ett färdigt paket fick frågan hur de skulle vilja boka det paketet och då angav 54% via en hemsida från resebyrå/researrangör, 23% att de ville boka via en hemsida från en reseportal och 22% via personlig kontakt med resebyrå/researrangör, 35% via en leverantörs hemsida och 11% via resmålet/destinationen.

Du kan förstora diagrammet i hamburgermenyn.

Varför skulle du vilja boka ett färdigt paket?

Vi frågade vidare om varför de ville boka ett färdigt paket och då svarade 46% för att det är bekvämt, 36% för att det är enkelt. 32% svarade att det kändes skönt att förlita sig på experter och 21% för att de föredrar att betala i förväg för att undvika oförutsedda kostnader.

Du kan förstora diagrammet i hamburgermenyn.

Sammanfattning: Var är det viktigt att synas för att locka en finsk resenär?

• En finsk resenär inspireras främst genom sina tidigare semesterresor eller vänner och familjs rekommendationer och inlägg i sociala medier. Erbjudanden från resewebbplatser väger tungt hos finländare.
• Finska resenärer hämtar information till resan genom att framförallt googla på resmålen de är intresserade av samt fråga sina vänner och familj. Information på stora reseportaler (ex Expedia) och via omdömessidor (ex Tripadvisor) spelar också in när finländare söker information om potentiella resor.
• Finska resenärer bokar helst sina resor på egen hand, t ex online.
• De flesta ser till att ha färdmedel och boendet bokat innan avfärd.
• De som angav att de ville boka ett färdigt paket innan ankomst gör gärna det via en resebyrå/researrangör. Framförallt för att det är bekvämt och enkelt och för att man vill ha expertisen från arrangörer.