Hem Kunskapsbank Budskap Vem ska vi prata med

simon_paulin-friends_by_the_water-6633(1).jpg — Foto: Simon Paulin/imagebank.sweden.se

Vem ska vi prata med?

Att kommunicera med alla om Sverige som resmål är en omöjlighet. Genom att rikta marknadsföringen mot en noga utvald målgrupp når vi människor med stor potential att öka sitt resande till Sverige. Visit Sweden har valt målgruppen Globala resenärer och segmentet Nyfikna upptäckare och det är för dem vi vill berätta om destinationen Sverige och alla våra fantastiska upplevelser.

Senast uppdaterad:10 december 2024

80 miljoner globala resenärer har intresse av att resa till Sverige på semester.

Besöksnäringens målgruppsguide:

Tidigare gav vi ut en publikation vid namn besöksnäringens målgruppsguide. I takt med att vi behöver bli hittbara på Google så har vi beslutat att inte publicera PDF:er på Kunskapsbanken. Allt innehåll som tidigare låg i besöksnäringens målgruppsguiden finns nu istället på den här sidan samt på undersidorna Nyfikna upptäckare, Vardagssmitande Livsnjutare och Aktiva naturälskare.

Vilka är de globala resenärerna?

De globala resenären är globalt medvetna personer med resvana. De är ständigt på jakt efter nya resmål och upplevelser och har goda förutsättningar att attraheras av Sverige. Globala resenärer gör fler utlandsresor än genomsnittet, har högre inkomst och högre utbildning och bor oftare i storstad jämfört med dem som inte är globala resenärer.

Det gör dem till en köpstark målgrupp med stor potential att välja Sverige som semesterresmål. Genom att lära oss mer om deras drivkrafter och rikta budskapen till dem som har ett starkt intresse för det Sverige kan erbjuda, får vi bättre genomslag för kommunikationen. Vi når ut längre, fler blir intresserade och fler väljer Sverige som semestermål.

För att göra kommunikationen mer träffsäker delar vi in de globala resenärerna i tre olika segment efter deras drivkrafter, dvs deras skäl att vilja resa och upptäcka Sverige. Det gör det enklare att skapa budskap som engagerar och attraherar. Här har vi identifierat tre grupper med stor potential: Nyfikna upptäckare, Vardagssmitande livsnjutare och Aktiva naturälskare.

Nyfikna upptäckare (Curious travellers)

De nyfikna upptäckarna söker aktivt nya och annorlunda upplevelser och möten med andra människor och kulturer och de väljer resmål med omsorg. De är nyfikna på svensk kultur och livsstil och vill se och göra så mycket som möjligt på sin Sverigesemester, men de vill också uppleva och lära känna Sverige på ett djupare plan.

De upptäcker gärna nya städer och platser och vill lära sig något nytt om Sverige när de är här. De är även bra ambassadörer för Sverige då de gärna rekommenderar och ger Sverige höga poäng i mätningar.

För nyfikna upptäckare ska man berätta om hur man upptäcker det genuina Sverige, ett land som kan vara både traditionellt och modernt, natur och storstad, vinter och sommar. Det här är en grupp resenärer som är starkt intresserade av att lära känna den sanna bilden av Sverige, de vill veta allt om vår livsstil, uppleva svensk natur, kultur och smaka svensk mat och dryck.

Vardagssmitande livsnjutare (Holiday Hedonists)

Vardagssmitande livsnjutare vill framför allt koppla av och slippa rutiner på sin Sverigesemester. Gemenskapen är viktig för dem och att ha roligt och att uppleva nya saker tillsammans med ressällskapet. De vill känna sig fria på sin Sverigesemester och njuter gärna av god mat och dryck.

En vardagssmitande livsnjutare vill uppleva Sverige som en riktig livsnjutare. De kommer till Sverige på semester för att koppla av och slippa rutiner och ha roligt med dem de reser med. De här resenärerna vill ha en enkel semester och känna sig fria och njuta av god mat och dryck. De vill gärna upptäcka nya städer och platser och vid stadsbesök tar de gärna en shoppingrunda och varvar med något gott att äta.

Aktiva naturälskare (Outdoor Enthusiasts)

De aktiva naturälskarna drivs av ett intresse för den svenska naturen, där de vill njuta av lugnet och stillheten som naturen erbjuder men också vara aktiva, röra på sig och sporta i naturen.

Aktiva naturälskare vill göra precis som det låter – de vill vara aktiva i naturen och njuta av lugnet och stillheten Sverige kan erbjuda. Att uppleva naturen är populärt i alla tre segmenten, men för de aktiva naturälskarna utgör det själva kärnan. I jämförelse med övriga grupper är de aktiva naturälskarna de som är mest fysiskt aktiva. Vandring är populärt och även fritidscykling, kajak och kanot.

Vi vänder oss till nyfikna upptäckare världen över

Visit Sweden har i sin marknadsföring valt att vända sig till den nyfikna upptäckaren för att de är nyfikna resenärer som aktivt söker nya och annorlunda upplevelser, de söker möten med andra människor och kulturer. Nyfikna upptäckare väljer resmål med omsorg, de vill gärna utvecklas och lära sig något nytt. För dem är Sverige ett självklart val. Det är för dem Visit Sweden vill berätta om resmålet Sverige och allt fantastiskt som finns att uppleva här. Det är dem vi vänder oss till i vår marknadsföring då det är i det segmentet vi ser störst potential att locka flest utländska resenärer till Sverige.

Storleken av de tre segmenten på olika marknader:

Land	Sverige	Norge	Danmark	Finland	Tyskland	Nederländerna	Storbritannien	Frankrike	USA	Totalt alla nio marknader
Andel nyfikna upptäckare	18%	18%	24%	23%	34%	26%	45%	42%	33%	29%
Andel vardagssmitande livsnjutare	60%	58%	39%	58%	31%	42%	38%	29%	32%	43%
Andel aktiva naturälskare	18%	14%	32%	15%	26%	29%	13%	21%	21%	21%

För att se alla länder, skrolla till höger. Differensen upp till hundra procent beror på att vi har ett fjärde, ytterst litet segment, som vi inte arbetar med.

I Sverige, Norge och Finland finns flest Vardagssmitande livsnjutare.
I Storbritannien, Frankrike, USA och Tyskland finns flest Nyfikna upptäckare.
Danmark och Nederländerna är de länderna med flest Aktiva naturälskare.