I vilka kanaler finns de norska resenärerna?

I vilka kanaler inspireras norska resenärer?

Ser vi på hur de norska resenärerna inspireras till resande så säger 52% att de inspireras av tidigare semesterresor, 47% av vänner och släktingars rekommendationer och 25% av erbjudanden från resewebbplatser/appar/resebyråer. Filmer/tv-program och reseprogram har också en betydelse då 19% inspireras av det. Därutöver inspireras 18% av inlägg i sociala medier (bild & text) från vänner.

Vi vet att just i vilka kanaler man inspireras till resande är beroende på vilken ålder resenärerna har och vi ser exempelvis att norrmän i åldern 57-70 år tenderar att inspireras mer av tidigare semesterresor medan norrmän i åldern 20-32 år inspireras mer av rekommendationer från vänner och släktingar. Diagrammet visar hur totalen fördelas per åldersgrupp.

I diagrammet kan du filtrera per ålder i listan genom att klicka bort de åldersgrupper du inte är intresserad av. Du kan även förstora diagrammet i hamburgermenyn.

I vilka kanaler söker norska resenärer information till resan?

Vi frågade de norska resenärer som var intresserade av en resa till Sverige om var de helst letar information till sin semesterresa. Här vänder sig 43% av norrmännen först till sina vänner och sin familj för att höra vad de vet om olika resmål i Sverige, därefter googlar 36% på resmålen de är intresserade av. Därefter förlitar sig 32% på andra resenärers bedömningar via omdömessidor (t ex Tripadvisor) 30% information från de stora reseportalerna (t ex restplass, Hotels), och 29% letar information på leverantörers hemsida/appar och 27% letar information på hemsida/app från nationella turismorganisationer. Diagrammet visar hur totalen fördelas per åldersgrupp.

I diagrammet kan du filtrera per ålder i listan genom att klicka bort de åldersgrupper du inte är intresserad av. Du kan även förstora diagrammet i hamburgermenyn.

• Tittar vi på hur informationssökandet skiljer sig åt i de olika åldersgrupperna så ser vi att resenärer i åldern 20-32 år förlitar sig på vänner och familj, googlesökningar, hemsida/appar från leverantörer, bedömningar från omdömessidor som ex Tripadvisor, hemsida/appar från reseportaler. Men de söker också information via Instagram.
• Samma beteende ser vi hos de som är i åldern 33-44 år fast här är omdömessidor viktigare än google.
• Att googla fritt görs numer oftast i åldern 45-56 år även fast i lika hög grad förlitar sig på vänner och familjs rekommendationer.
• Tittar vi på de som är äldre än 57 år så ser vi att de i högre grad förlitar sig på resehandböcker, resetidningar än de yngre åldrarna med också informerar sig via vänner och familj och genom att söka på Google.

Hur bokar norska resenärer helst sin resa?

Vi frågade de norska resenärerna som är intresserade av att semestra i Sverige hur de helst skulle vilja boka sin resa och då svarade 75% att de helst skulle vilja boka resan på egen hand, 10% skulle ta hjälp av en resebyrå som bokar delar av resan och 8% skulle ta hjälp av en resebyrå som bokar hela resan. Diagrammet visar hur totalen fördelas per åldersgrupp.

I diagrammet kan du filtrera per ålder i listan genom att klicka bort de åldersgrupper du inte är intresserad av. Du kan även förstora diagrammet i hamburgermenyn.

Vad skulle du vilja ha bokat innan?

Vi frågade även samma grupp vad de skulle vilja ha bokat innan ankomst och då svarade 37% ett färdigt paket, 36% färdmedlet, 41% boendet för hela resan, 26% boendet för delar av resan och 18% aktiviteterna. 9% angav att de ville boka ett färdigt paket utan transport. Diagrammet visar hur totalen fördelas per åldersgrupp.

I diagrammet kan du filtrera per ålder i listan genom att klicka bort de åldersgrupper du inte är intresserad av. Du kan även förstora diagrammet i hamburgermenyn.

Hur skulle de vilja boka ett färdigt paket?

De som angav att de var intresserade av att boka ett färdigt paket fick frågan hur de skulle vilja boka det paketet och då angav 44% via en hemsida från resebyrå/researrangör, 42% att de ville boka via en hemsida från en reseportal och 38% via en leverantörs hemsida och 14% via Tripadvisor och deras samarbetspartners.

Du kan förstora diagrammet i hamburgermenyn.

Varför skulle du vilja boka ett färdigt paket?

Vi frågade vidare om varför de ville boka ett färdigt paket och då svarade 39% för att det är bekvämt, 35% för att det är enkelt. 31% för att de föredrar att betala i förväg för att undvika oförutsedda kostnader. 21% för att det ger mer värde för pengarna, 21% föredrar att betala i förväg för att undvika överraskande kostnader, 18% för att det ger ett bättre reseskydd/trygghet för återbetalning och 18% svarade att det kändes skönt att förlita sig på experter.

Du kan förstora diagrammet i hamburgermenyn.

Sammanfattning: Var är det viktigt att synas för att locka en norsk resenär?

• Du inspirerar bäst en norsk resenär på sociala medier, då de inspireras av tidigare semesterresor, vänner eller familjs rekommendationer och deras inlägg i sociala medier. Men de inspireras också av erbjudanden från resewebbplatser/appar/resebyråer.
• Norska resenärer hämtar information till resan genom att först fråga sina vänner och familj och därefter googla på resmålen de är intresserade av. Information på omdömessidor (ex Tripadvisor) och de stora reseportalerna (ex Expedia) spelar också in när norrmän söker information om potentiella resor.
• Norska resenärer bokar helst sina resor på egen hand, t ex online, de i yngre åldrar tenderar att ta mer hjälp av en resebyrå eller liknande.
• Många är intresserade av att boka ett färdigt paket och annars så bokar de flesta boendet och färdmedel innan avfärd. De i åldern 33-44 bokar gärna aktiviteterna innan.
• De som angav att de ville boka ett färdigt paket (37%) gör gärna det via en resebyrå/researrangör, via hemsida från stora reseportaler eller direkt via hemsidan från leverantören. Framförallt för att det är bekvämt och enkelt och för att man vill betala i förväg för att undvika överraskande kostnader och att de tycker att det ger mest värde för pengarna.