Tillsammans skapar vi ett nationellt API för svensk besöksnäring - byggt på strukturerad öppna data

Frågor & Svar

• Vad är ett API?

  API (Application Programming Interface) är ett vedertaget sätt att dela information på ett strukturerat sätt. Det handlar om att olika datakällor ska kunna prata med varandra på ett enkelt sätt, en slags tolk som kommunikationen går genom. Visit Sweden har varit med och tagit fram en struktur som är baserad på internationell standard för att möjliggöra för svensk besöksnäring att olika datakällor kan samköras.

• Vad är öppna data?

  Öppna data är publik information som kan användas fritt, återanvändas och delas av vem som helt utan licenskostnad. Det handlar om att myndigheter, företag eller andra organisationer tillgängliggör sina data för allmänheten på ett standardiserat och maskinläsbart sätt, utan licensrestriktioner. Dessa data kan vara allt från väderdata, kartdata, till publik information som kontaktuppgifter, öppettider, texter och bilder från olika destinationer.

• Varför gör vi detta/varför är detta bra för svensk besöksnäring?

  Vårt fokus på att gemensamt ta fram ett nationellt API för svensk besöksnäring bygger på den europeiska datastrategin som har utpekat turism som ett av områdena. Här är fokus bland annat på att jobba med öppna data som Sveriges nationella datastrategi har anammat.

  God tillgång till data kommer att vara avgörande för att driva innovation, hållbar tillväxt och effektiv resursanvändning. Vi har byggt denna banbrytande struktur som en av de första nationerna i världen, som en investering i Sveriges framtida turismnäring.

  Genom att tillsammans skapa ett nationellt API har alla aktörer i svensk besöksnäring möjlighet att hamna i ett större sammanhang, vi blir alla starkare och det leder till ökad konkurrenskraft

  Fördelar:

  1. Synliggöra företagen/Sverige: Genom ett Nationellt API kan vi både öka synligheten för svenska företag med dess produkter/tjänster på de handelsplatser där resenären är och inspireras, men också synliggöra och stärka Sverige som nation genom att visa att vi tekniskt ligger i framkant.
  2. Möta resenärernas behov, både nu och i framtiden. Idag ser vi nya krav från konsumenterna, som ständigt är uppkopplade och mobila, att de mer och mer förväntar sig skräddarsydda erbjudanden. Resenärerna kan genom detta få intressant information där t.ex. aktiviteter, logi, restauranger, tidtabeller etc. synliggörs på ett enkelt sätt.
  3. Bidra till innovations- och tjänsteutveckling. Företag och entreprenörer kan nu utveckla nya tjänster baserade på besöksnäringens data. Det kan exempelvis handla om smarta reseguider, planeringsverktyg och rekommendationer.
  4. Ökad effektivitet för företagen då de kommer behöva uppdatera sin publika information på färre platser.
  5. Stärka vår konkurrenskraft både som nation men även regionalt, kommunalt och företagen.
• Varför är det viktigt att många deltar?

  Genom att samla stora delar av svensk besöksnäring i samma API blir detta en betrodd källa som andra aktörer kommer kunna hämta information från, såsom t.ex. Google eller andra resetjänster. Det blir även en mer rikstäckande källa inom äta, göra och bo vilket gynnar hela den svenska besöksnäringen.

• Hur kan jag som företagare vara med?

  Främjarsystemet, det vill säga våra regionala turismorganisationer, destinationer och kommuner, har med sin djupa kunskap om respektive region och destination bäst förutsättningar att ge företag på hemmaplan råd och stöd för att säkerställa att just ditt företag blir synligt i API:et.

  I listan nedan kan du som företagare hitta din kontaktperson för våra 21 regioner. För er företagare i Stockholm, Göteborg och Malmö har ni inte er region utan er stad som kontakt. Vissa regioner och destinationer är 'work in progress' och vi kommer fylla på med kontaktpersoner när vi har kommit längre med arbetet i alla destinationer, kommuner och regioner. Vänligen kontakta Jenny Jonevret tillsvidare.

• Vad innebär detta för mig som företagare?

  Det betyder att du som företagare kan dela din publika data till en plats som sedan är tillgänglig för alla och kan delas fritt. Genom ett Nationellt API för svensk besöksnäring möter ditt företag potentiella resenärers behov av digital information enligt det format som AI-motorer och utvecklare med flera kan läsa. Det gör att ditt företag blir mer synligt, effektiviteten ökar och du sparar tid genom att dela er data via en plats. Samtidigt som det skapas möjligheter till nya innovationer.

• Kostar det något att delta?

  Nej, det är inte förenat med några licenskostnader att vara en del i det Nationella APIet. För att säkerhetsställa att man finns med, kontakta din regionala turismorganisation eller om du tillhör ett större organisation med flera produkter och en bra struktur på er data, kontakta oss på Visit Sweden.

• Vem kan använda sig av denna öppna data?

  Öppna data är tillgänglig för alla, utan licenskostnad. Genom att tillgängliggöra denna publika data kan både privata och offentliga aktörer skapa digitala tjänster, vilket främjar innovation i svensk besöksnäring. Detta inkluderar tex utveckling av appar.

• Hur kommer den publika öppna datan in i det Nationella API:et?

  Via två sett:

  1. Aktörer som har en databas med sina produkter såsom t.ex. hotellkedjor och regioner som jobbar med en systemleverantör. Dessa kan göra en så kallad ”skördning”, vilket innebär en automatisk överföring av sin öppna data till det nationella API:et och detta kan ske exempelvis varje natt eller varje vecka.
  2. De aktörer som saknar en egen databas, såsom vissa regioner/destinationer och företag har istället möjlighet att självständigt redigera genom EntryScape, en kostnadsfri plattform för informationshantering. För närvarande samarbetar flera regioner med destinationer för att uppdatera informationen. Vi har tagit fram en utbildning samt en enkel guide för hur arbetet görs i denna nya struktur, där en uppdatering av ett besöksmål tar högst 2-3 minuter. Det är även möjligt att skapa nya användare för att arbeta i denna nya miljö, men för detta behöver du kontakta din regionala turismorganisation.
• Rättigheter

  Aktörer som delar information och bilder behöver säkerställa att de har upphovsrätt att dela detta material med tredje part.

• När öppnar API:et?

  Det nationella API:et smygöppnades under oktober 2024 för att testa systemet och upptäcka eventuella “barnsjukdomar”. Ambitionen är att lansera under Q1 2025.

  På visitsweden.se har Visit Sweden synliggjort delar av vad som hittills finns i API:et, med undantag för vissa produkter som kräver godkännande. Just nu finns det drygt 7 000 upplevelser på visitsweden.se.

• Exempel på aktörer som redan finns med

  Några exempel på aktörer som redan har, eller i närtid, kommer att exportera data till vårt nationella API i Sverige är Sveriges hotellkedjor såsom exempelvis Scandic Hotels, Best Western Hotels, Elite Hotels och Strawberry. Men även aktörer som STF, Göta Kanal, SCR, Park & Resorts, First Camp & Svenska Möten är på väg in i API:et.

  Hittills är 19 av Sveriges 21 regioner involverade.

• Vem ansvarar för det Nationella API:et?

  Visit Sweden har initierat arbetet med att ta fram ett nationellt API för svensk besöksnäring. På sikt ser vi framför oss att förvaltningen kan ligga på annat håll, men processen är beroende av hela besöksnäringens engagemang där bland annat Sveriges regionala turismorganisationer är en viktig instans som kontaktperson till övrigt främjande system samt företagen.

• Vad är EntryScape?

  Den centrala systemmiljön är upphandlad från företaget Meta Solution.

  Meta Solution har utvecklar EntryScape som är en öppen källkodsprodukt för informationshantering. Denna bygger på öppna internationella standarder och används idag av mer än 80 myndigheter och kommuner i Schweiz, Italien, Tyskland och Sverige.

  EntryScape stödjer hela ”livscykeln” för datahantering, från import till åtkomst.

• Vad finns på visitsweden.se?

  Här synliggör Visit Sweden innehållet i det nationella API:et. Det är samma adress som tidigare användes till Upplevelseguiden.

• Hur kan jag lära mig mer?

  Dokumentation för användare och utvecklare.

• Tekniska frågor

  För generell dokumentation kring Entryscape (informationshanteringsplattformen för det Nationella API:et), vänligen besök Entryscape Användardokumentation.

  Entryscape har även en Community som du hittar här.

• Övriga frågor

  Projektledare: Jenny Jonevret.