
Del 2. Researrangörsledet på tyskspråkiga marknader
I Tyskland är det enkelt att köpa sin semester, då det finns möjligheter att göra det även på; varuhus, bensinstationer, mediahus/läsarresor och i föreningar. Lyssna på Visit Swedens travel trade manager Ninnan Stenmark Åhlén som berättar om researrangörsledet i de tyskspråkiga länderna Tyskland, Österrike och Schweiz även kallade DACH (Deutschland (D)– Austria (A) – Schweiz (CH) ).
Längd 16.14 minuter.
Så varför ska du välja att jobba med researrangörer på de tyskspråkiga marknaderna?
Genom att samarbeta med researrangörer får du möjlighet att:
- Nå ut till Tyskland, vilket är världens största land för utgående resor till andra länder. Mätt i antal övernattningar.
- Bli en del av researrangörerna marknadsföring, både online och offline, deras synlighet i media och sociala mediakanaler med mera.
- Utveckla produkter som är helt unika och inte konkurrerar med din hemmamarknad.
- Få bättre planering för din beläggning. Tyskar bokar tidigt, långt innan svenskar.
- Förlänga säsongen då turister från de tyskspråkiga marknaderna gärna kan börja resa från april till senhösten i oktober. Många har sin huvudsemester i augusti och september.
- Öka din exportmognad, via samarbeten har ni en dialog om möjligheter att utveckla ditt erbjudande
Tänk på följande 10 saker, i din reseproduktion, när du arbetar med tyska researrangörer:
- Viktigast av allt: allotment. Det vill säga att du i förväg tilldelar researrangörer en viss del av ditt utbud tex hotellrum. Då lägger researrangören in detta i sitt erbjudande för snabb försäljning. Och de ger tillbaka dessa i god tid om de inte har sålt rummet så att du kan sälja till din hemmamarknad.
- Konkurrenskraftiga priser.
- Detaljerad beskrivning av leveransen.
- Var noga i dina beskrivningar, inga avvikelser i slutkundens resa får ske från det överenskomna.
- Bildmaterial som tilltalar den tyska resenären.
- Information på engelska räcker för researrangören men mot resenären är tyska bättre, en konkurrensfördel.
- För guidade aktiviteter i grupp som cykel, vandring, kanot fungerar endast det tyska språket.
- Ha fortlöpande dialog med din researrangör under försäljningsperioden.
- Svara alltid researrangören inom 24 timmar. Har du mycket att göra, säg till när du beräknar svara.
- Se till att du finns på HolidayCheck, en tysk motsvarighet till TripAdvisor som fokuserar på paketresor och boenden. Var aktiv, svara på omdömen och lägg upp bilder.
Se även:
Del 1. Så planerar och bokar den tyska målgruppen med fokus på researrangörsledet