83%
av vår prioriterade målgrupp använder Facebook som sin främsta sociala media plattform. På andra plats kommer Instagram (67%). X sticker ut i USA och Storbritannien. (Målgruppsanalys 2024)
Sociala medier och inspiration
Kunden hämtar inspiration om sin nästa semesterresa både off- och online. När det gäller online har sociala medier stort utrymme, t ex på Instagram eller Facebook. Sociala kanaler är ett bra sätt att kommunicera direkt med kunder, dessutom det sätt som många vänner och familjer kommunicerar mellan varandra vilket innebär att gränserna mellan personliga rekommendationer och vad företag skriver suddas ut.
Senast uppdaterad:1 april 2025Vi ser även hur sociala medier blivit den nya sökmotorn. Vårt sökbeteende har förändrats och användare letar efter inspiration och fakta i sociala medier. Google har även de rapporterat om att en stor andel unga föredrar att söka direkt på TikTok eller Instagram framför Google.
Vi hjälper dig med tips och råd om hur du ökar din digitala synlighet och hur du kan jobba med ditt varumärke i sociala medier. Arbetar du inom måltidsturism har vi även där samlat flera mer specifika tips kring sociala medier.
Kundens resecykel
Om vi utgår från kundens resecykel (se bild) så spelar sociala medier en överlägsen roll i alla delarna. Resenärer inspireras till resa i Drömma och Planera-fasen och de kan även Boka sin resa idag via sociala medier. I Uppleva-fasen delar resenären med sig av sina resor till sina vänner och inspirerar dem till resmålet och efter resan är slut påminns resenären om sin resa med jämna mellanrum, vilket lockar till en ny resecykel. Detta innebär att produktägare och marknadsförare behöver anpassa sitt arbete för att nå sina potentiella kunder i resecykelns olika delar.
Fördjupning:
Läs mer om hur du kan arbeta i de olika faserna i resecykeln.
Visste du att?
84%
av vår prioriterade målgrupp är bekväma att läsa på engelska när det kommer till sociala medier. 81% är bekväma med att kommentera. (Målgruppsanalys 2024)
13%
har någon gång köpt en resa genom sociala medier, och då främst via Facebook och på andra plats Instagram. Amerikanarna och fransmän i högsta grad. (Målgruppsanalys 2024)
Lyckas med sociala medier
Under de senaste åren har vikten av sociala medier ökat exponentiellt, både som en plattform för marknadskommunikation och som en plattform för försäljning av produkter och tjänster. Här har du två artiklar som ger dig handfasta tips på hur du kan lyckas på sociala medier och hur du kan maximera organisk synlighet på sociala medier.
Webbinarieserie
Här presenterar vi en serie webbinarier kring hur du arbetar i sociala medier, tillsammans med Alexandra Bylund. Från 2020.
Foto: Jerker Andersson/imageban.sweden.se PresentationDel 1. En kommunikations-strategi för sociala medier
2020. Vilken strategi bör du ha för att nå fram till resenärer i sociala medier, dvs HUR, NÄR, VAR och VAD ska du kommunicera. Svaren blir grunden i din strategi. Filmen hjälper dig.
Foto: Anna Öhlund/imagebank.sweden.se PresentationDel 2. Content för sociala medier
2020. Du vill sälja din anläggning och verksamhet, men hur gör du det utan att egentligen sälja? Jo, du skapar värdefullt innehåll i dina kanaler, filmen visar hur.
Foto: Simon Paulin/imagebank.sweden.se PresentationDel 3. Marknadsföring i sociala medier
2020. Att använda sociala medier för sin marknadsföring, är både kostnadseffektivt och enkelt. I den här filmen får du tips på hur du producerar annonser för sociala medier samt hur du riktar annonserna till dina önskade målgrupper.